【导语】：城西区将对优抚对象、困难群众等特殊群体开展“送医送药送服务”活动，确保特殊时期困难群众求助有门，及时得到相应服务。
服务范围
1.全区享受国家定期抚恤和生活补助的优抚对象、抗美援朝老战士;
2.全国及省市级劳动模范;
3.独居、空巢、困难老人、最低生活保障人员，特困供养人员，孤儿，困境儿童，事实上无人抚养儿童等特殊群体。
服务方式
1.发放一份“爱心防疫礼包”。对辖区困难群众和特殊群体发放“爱心防疫礼包”，主要包含预防类和救治类物品。预防类主要包括酒精、消毒湿巾、口罩和温度计等防疫物资，救治类主要包括感冒退烧等家庭常用药品，有效解决采购难问题。
2.开通一条“就医绿色通道”。辖区内特殊群体如有急难重症或新冠病毒症状较重患者，我们将提供精细化分类服务，及时为患者开通辖区三级医疗机构就医绿色通道，协助办理相关手续，帮助快速就诊，及时医治。
3.架起一座“咨询服务连心桥”。如有用药、健康或日常诊疗咨询等需求可联系就近社区卫生服务机构，将由专业医护人员提供合理健康指导及日常注意事项。如感染新冠病毒，未合并严重基础疾病的轻型症状人员，可前往就近辖区发热门诊(诊室)就诊。
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