【导语】:信康码变为红码或黄码的人员,只要符合条件即可自行线上进行转码申诉,具体申诉条件与流程请参见全文。
青海信康码红黄码转码怎么申诉?
转码申诉条件:
1、“信康码”在生成时会实时调取国家疫情防控数据,若因外出被其他省区市的健康码赋予红黄码,“信康码”也会随之转变为红黄码。这种情况,需本人联系对应省份健康码管理机构,按相应要求申请转码。
2、被列入确诊、疑似、密接、次密接等重点防控名单的人员,“信康码”会变为红黄码。这种情况,未确诊人员在排除风险后,“信康码”按照省疫情防控指挥部办公室的通知要求自动转码,或隔离满21天后提交核酸检测阴性报告自行申请转码。
3、不属于以上两种情况的,可以通过“红黄码申诉”功能,在线提交本人72小时内两次核酸检测阴性报告,由“信康码”客服人员审核转码。
申诉操作流程:
1、关注“信用青海”微信公众号,点击底部菜单栏“信康码”;
2、点击“红黄码申诉”→“我要申诉”,进入申诉材料上传界面;
3、如实填写申诉内容,按照要求提交申诉材料(72小时内两次核酸检测阴性报告)后,点击“申诉”即可完成申诉流程。然后静待客服人员审核转码即可。
咨询电话:0971-12345、6102171
温馨提示:微信搜索公众号【西宁本地宝】,关注后在对话框回复【信康码】获取信康码申领指南、代领指南、转码申诉指南、常见问题解答及咨询电话等!